HOE WERKT DE SHOP?

  • Hoe winkel ik op de site? 
  • Hoe verstuur ik een bestelling via de site? 
  • Waar kan ik mijn gegevens wijzigen?  
  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu? 
  • Wat is de status van mijn bestelling? 
  • Moet ik eerst inloggen? 
  • Waarvoor dient een eigen account?
Hoe winkel ik op de site?
U kunt langs de verschillende categorieŽn gaan en een keuze maken door te klikken. De winkelwagen is een geheugen voor producten die u tijdens het winkelen heeft toegevoegd maar u bent niet verplicht deze ook te bestellen. Het biedt eenvoudigweg de mogelijkheid om verder te zoeken op de site. Van de meeste producten krijgt u een afbeelding te zien. Een uitgebreide omschrijving komt in beeld als u daar op klikt. U kunt altijd producten wissen of het aantal veranderen. Tijdens het winkelen ziet u aan de rechtsboven of linksonder na categorie in de site steeds welk bedrag u in uw winkelwagen heeft. Dus u weet op elk moment waar u aan toe bent.

Hoe verstuur ik een bestelling via de site?
Als uw winkelwagen vol zit, klikt u op "afrekenen". Hier kunt u de verzendmethode kiezen. U kiest de betaalmethode en klikt op "bestel". Even later krijgt u via e-mail een bevestiging met een overzicht van alle artikelen die u zojuist heeft besteld.

Waar kan ik mijn gegevens wijzigen?
Als u op ďGebruikersnaamĒ rechts op de site gaat, kunt u uw account informatie wijzigen of uw wachtwoord wijzigen. Wilt u uw gegevens wijzigen? klikt u dan hier>>>>

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
Ga naar "Gebruikersnaam". Daar klikt u op "wachtwoord vergeten". Vervolgens tikt u uw e-mail adres in en krijgt u een nieuw wachtwoord per e-mail toegezonden. Bent u uw wachtwoord vergeten? klikt u dan hier>>>>

Wat is de status van mijn bestelling?
U gaat op ĒGebruikersnaamĒ rechtsboven op de site. Vervolgens klikt u op ďMijn orders" waar u 24 uur per dag de actuele status van uw bestelling kunt bekijken.

Moet ik eerst inloggen?
Dat is niet noodzakelijk. Als u nog geen klant bent, heeft u al de mogelijkheid om producten in de winkelwagen te deponeren. Logt u daarna in, dan worden deze producten automatisch overgeheveld naar de winkelwagen die bij uw account hoort.

Waarvoor dient een eigen account?
Wij bewaren uw persoonlijke- en adresgegevens in een database die herkenbaar is door uw eigen unieke wachtwoord. U kunt hierdoor niet alleen sneller inloggen, u kunt ook ten alle tijden uw bestel informatie opvragen. Ook heeft u toegang tot een eigen adresboek.